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Technischer
Support
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Montag -
Freitag
Samstags
Geschlossen
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E-Mail: support@compnet.ch
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Online Support
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Sie erhalten von CompNet GmbH online Support.
Beachten Sie bitte folgende Punkte:
- Der Support geschieht mittels Telefon und sicherer
Internetverbindung.
- Sie müssen dazu ein kleines Stück Software
herunterladen und starten. Diese Software verändert ihr System nicht.
- Die Verbindungsgrundgebühr beträgt Fr. 20.-
- Der Support wird mit Fr. 2.90 pro Minute verrechnet.
- Der Supporteinsatz wird bei allen Kunden gemäss
unseren Geschäftsbedingungen verrechnet.
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Verkauf und
Buchhaltung
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Montag - Freitag
09.00 - 18.00
Samstags
Geschlossen
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Zugangsdaten für
E-Mail Server
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SMTP-Server:
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SMTP-Server Ihres
Providers (z.B. mail.bluewin.ch),
falls nicht vorhanden: mail.compnet.ch (mit SMTP Authentifizierung)
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POP3 Server:
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mail.yourdomain.ch
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E-Mail Adresse:
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benutzername@yourdomain.ch
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Benutzername:
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benutzername@yourdomain.ch
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Passwort:
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Ihr Passwort
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DNS Server
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DNS-Server
1:
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194.246.119.110 /
ns1.compnethosting.ch
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DNS-Server
2:
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194.246.119.194 /
ns2.interway.ch
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Zusätzliche
Informationen
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Hosting:
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Die Startseite
muss "index.htm", "index.html", "index.php" oder "default.html" heissen !
Das FTP Verzeichnis heisst "/httpdocs"
Falls für FTP Upload eine Frontpage Extension
gebraucht wird
kann diese auf Verlangen eingerichtet werden !
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Mail:
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Falls nicht über
die Compnet-Nummer 084 269 68 24 eingewählt
wird, muss der SMTP demjenigen Ihres Providers angepasst werden!
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